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管理团队

管理团队是通过跟踪团队成员工作表现、提供反馈、解决问题并协调变更来优化项目绩效的过程。本过程的主要作用是影响团队行为、管理冲突和解决问题。

过程目的

影响团队行为、管理冲突和解决问题。

流程图

flowchart LR Start([开始]) --> Step1[跟踪团队表现] Step1[跟踪团队表现] Step1 --> Step2 Step2[提供反馈] Step2 --> Step3 Step3[协调变更] Step3 --> Step4 Step4[解决冲突] Step4 --> Step5 Step5[激励团队] Step5 --> Step6 Step6[更新资源文件] Step6 --> End([结束]) style Start fill:#4a6a4a,stroke:#3a5a3a,color:#fff style End fill:#7a6a3a,stroke:#6a5a2a,color:#fff classDef stepStyle fill:#f2efe8,stroke:#c8c4bc,stroke-width:2px,color:#1c1a16 class Step1,Step2,Step3,Step4,Step5,Step6,Step7,Step8,Step9 stepStyle

自动生成的流程图,展示流程步骤之间的关系

过程活动

  1. 1

    跟踪团队表现

    跟踪团队成员的工作表现和贡献。

  2. 2

    提供反馈

    定期向团队成员提供绩效反馈。

  3. 3

    协调变更

    协调团队人员变更。

  4. 4

    解决冲突

    识别并解决团队内部的冲突。

  5. 5

    激励团队

    采取激励措施提高团队士气。

  6. 6

    更新资源文件

    更新资源分解结构和项目人员派工单。

输入、输出与工具

输入

RACI矩阵

负责人 (A) 执行者 (R) 咨询者 (C) 知情者 (I)

资源与材料

参考 冲突日志模板

记录和跟踪团队冲突及其解决情况的日志模板。

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参考 团队绩效评估表

评估团队和个人绩效的表格模板,支持反馈和改进。

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参考 管理团队检查清单

确保团队得到有效管理

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