收集需求
收集需求是为实现项目目标而确定、记录并管理干系人需要和需求的过程。本过程的主要作用是为定义产品范围和项目范围奠定基础。
过程目的
为定义产品范围和项目范围奠定基础。
流程图
flowchart LR
Start([开始]) --> Step1[识别干系人]
Step1[识别干系人]
Step1 --> Step2
Step2[收集商业需求]
Step2 --> Step3
Step3[收集干系人需求]
Step3 --> Step4
Step4[分析需求]
Step4 --> Step5
Step5[编制需求文件]
Step5 --> Step6
Step6[建立需求跟踪矩阵]
Step6 --> End([结束])
style Start fill:#4a6a4a,stroke:#3a5a3a,color:#fff
style End fill:#7a6a3a,stroke:#6a5a2a,color:#fff
classDef stepStyle fill:#f2efe8,stroke:#c8c4bc,stroke-width:2px,color:#1c1a16
class Step1,Step2,Step3,Step4,Step5,Step6,Step7,Step8,Step9 stepStyle
自动生成的流程图，展示流程步骤之间的关系
过程活动
-
1
识别干系人
识别所有可能提供需求信息的干系人。
-
2
收集商业需求
从业务角度收集高层级需求和业务目标。
-
3
收集干系人需求
通过访谈、研讨会、问卷等方式收集干系人的具体需求。
-
4
分析需求
分析收集到的需求，识别冲突和优先级。
-
5
编制需求文件
将需求整理成需求文件，包含业务需求、干系人需求、解决方案需求等。
-
6
建立需求跟踪矩阵
建立需求跟踪矩阵，将需求与可交付成果关联。