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产品退市管理

产品退市管理规划和管理产品的退市过程。包括退市决策、客户通知、替代方案、库存处理和服务延续,确保平稳过渡。

过程目的

管理产品退市过程,确保客户和业务平稳过渡。

流程图

flowchart LR Start([开始]) --> Step1[评估产品生命周期] Step1[评估产品生命周期] Step1 --> Step2 Step2[制定退市计划] Step2 --> Step3 Step3[通知客户] Step3 --> Step4 Step4[提供替代方案] Step4 --> Step5 Step5[执行退市] Step5 --> End([结束]) style Start fill:#4a6a4a,stroke:#3a5a3a,color:#fff style End fill:#7a6a3a,stroke:#6a5a2a,color:#fff classDef stepStyle fill:#f2efe8,stroke:#c8c4bc,stroke-width:2px,color:#1c1a16 class Step1,Step2,Step3,Step4,Step5,Step6,Step7,Step8,Step9 stepStyle

自动生成的流程图,展示流程步骤之间的关系

过程活动

  1. 1

    评估产品生命周期

    评估产品的生命周期阶段。

  2. 2

    制定退市计划

    制定产品退市计划。

  3. 3

    通知客户

    通知客户产品退市信息。

  4. 4

    提供替代方案

    提供产品替代方案。

  5. 5

    执行退市

    执行产品退市。

输入、输出与工具

输入

RACI矩阵

负责人 (A) 执行者 (R) 咨询者 (C) 知情者 (I)

资源与材料

参考 产品退市计划模板

产品退市计划模板。

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参考 产品退市检查清单

确保产品退市有序

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