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4. 上线期 · WorkKit

上线期评审卡

阶段门禁评审工具——确认灰度通过和合规终审后,批准全量发布

触发场景

完成上线期 4 个工序包后,在批准全量发布前使用本评审卡。重点确认: 灰度各阶段是否通过,监控和告警是否就绪。

输入清单

  • 灰度发布记录(各阶段通过情况)
  • 合规终审通过记录
  • 监控仪表盘和告警配置
  • 上线公告和免责声明

产出记录

将 AI 返回的结果填入下方模板,形成可追踪的项目文档。

上线期评审卡

项目名称 评审日期 主持人:___

核心问题回顾

系统在真实用户下表现如何?可以全量了吗?

阶段结论摘要(PM 填写,业务负责人审阅)

维度 结论 核心依据(一句话)
灰度结果 通过/未通过 (各阶段准确率
合规终审 通过/未通过 ___
监控就绪 是/否 ___
用户反馈 正面/负面 ___

门禁得分

综合得分:___ / 15(通过线 ≥ 12,无单项 ≤ 2)

决策

  • [ ] ✅ Go:批准全量发布
  • [ ] ⚠️ Conditional Go:附条件全量(条件见下)
  • [ ] ❌ No-Go:回滚并暂停

附条件 / 回滚原因:___

全量发布时间:___

决策人签字(业务负责人)  PM 确认

查看填写示例
示例场景

【示例】上线期评审卡——智能客服意图识别项目

项目名称:客服中心 AI 意图识别 评审日期:2026-05-20 主持人:张明(PM)

阶段结论摘要

维度 结论 核心依据
灰度结果 通过 内测 86%、5% 灰度 85%、20% 灰度 84%
合规终审 通过 7 项全通过,法务已签字
监控就绪 Grafana 仪表盘 + 飞书告警,已触发 2 次告警并验证
用户反馈 正面 投诉 3 条(非 AI 问题),好评率 92%

门禁得分:14 / 15 ✅

决策:✅ Go

批准全量发布,发布时间:2026-05-21 09:00。

决策人:李红(业务VP)  PM 确认:张明

自检 Checklist

  • 灰度所有阶段是否通过?
  • 合规终审是否全部通过?
  • 监控告警是否已触发过并验证?
  • 用户反馈是否有阻塞性问题?

衍生动作

  • Go:执行全量发布,进入运营期
  • No-Go:执行回滚,记录问题,制定修复计划

作者 手记

上线期评审卡的决策要快。灰度数据已经出来了,不要在这个阶段还犹豫。 如果灰度数据不好,回滚是正确的选择——回滚不是失败,带着问题全量才是。

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