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1. 探索期 · WorkKit

Build vs Buy vs API 决策

PM 架构

确认 AI 适用后，选择技术路线——自建、采购还是调 API

触发场景

AI 适用性评估通过后，需要决定技术路线。不是所有 AI 功能都需要从零训练模型，很多时候 API 调用或采购现成方案更划算。

输入清单

  • ◆ AI 适用性评估结论
  • ◆ 预算范围（开发 + 运营）
  • ◆ 上线时间要求
  • ◆ 数据安全与合规要求
  • ◆ 团队 AI 工程能力评估
▶ 提示词 
你是一位 AI 技术架构师。我需要做一个技术路线决策，请帮我分析 Build / Buy / API 三条路径。

决策维度：
1. **开发成本**：初始投入 + 3 个月维护成本
2. **上线速度**：从现在到 MVP 可用的时间
3. **定制化能力**：能多大程度满足业务需求
4. **数据安全**：数据是否需要留在内网
5. **长期维护**：技术债和维护负担

我的场景：
{{YOUR_SCENARIO}}

约束条件：
- 预算：{{BUDGET}}
- 上线时间：{{TIMELINE}}
- 数据安全要求：{{SECURITY_REQUIREMENT}}

请给出每条路径的评分（1-5）和最终建议。

产出记录

将 AI 返回的结果填入下方模板，形成可追踪的项目文档。

Build vs Buy vs API 决策记录

场景描述：___

路径评分对比

维度 Build Buy API
开发成本（初始+3月运维） ___ ___ ___
上线速度 ___ ___ ___
定制化能力 ___ ___ ___
数据安全 ___ ___ ___
长期维护负担 ___ ___ ___
综合 ___ ___ ___

最终决策

  • 选定路径：Build / Buy / API
  • 核心理由：___
  • 已知风险：___
  • 退出条件：___

决策记录

  • 决策人：___
  • 决策日期：___
  • 下次回顾：___
查看填写示例
示例场景

【示例】Build vs Buy vs API 决策——智能客服意图识别

场景描述：客服中心 AI 意图识别，7 类意图，DAU 5000，预算 ¥5 万/月

路径评分对比

维度 Build（微调 Qwen-7B） Buy（SaaS 客服平台） API（Qwen-Turbo）
开发成本 ¥30 万+GPU 运维 ¥8 万/年授权 ¥2,400/月
上线速度 8–12 周 4 周 2 周
定制化能力 高 低 中
数据安全 内网部署 第三方托管 API 调用（可加密）
长期维护 高（模型更新） 低 低
综合 2.5 3.5 4.5

最终决策

  • 选定路径：API（Qwen-Turbo）
  • 核心理由：3 个月验证期总成本 < 自建开发人力成本；上线快，2 周可 MVP
  • 已知风险：API 依赖第三方可用性，需设计降级方案
  • 退出条件：若 3 个月后 Token 成本 > ¥1 万/月，重新评估自建

决策记录

  • 决策人：张明（PM）、王工（架构）
  • 决策日期：2026-04-11
  • 下次回顾：2026-07-11（3 个月后）

自检 Checklist

  • 是否同时评估了三条路径（而不是直接跳到偏好方案）？
  • 是否考虑了 6 个月后的维护成本？
  • 数据安全要求是否影响了 Buy/API 方案？
  • 团队是否有能力维护选择的方案？

衍生动作

  • 选 API：进入 Token 成本预估工序包
  • 选 Build：进入构建期技术路线决策
  • 选 Buy：进入供应商评估流程

作者 手记

大多数团队倾向于 Build，因为"我们的需求特殊"。但实际上，先用 API 验证业务价值，再决定是否自建，是更安全的路径。API 的成本虽然看起来高，但把开发团队的人力成本算进去，很多时候 API 反而更划算。

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