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收集需求

收集需求是为实现项目目标而确定、记录并管理干系人需要和需求的过程。本过程的主要作用是为定义产品范围和项目范围奠定基础。

过程目的

为定义产品范围和项目范围奠定基础。

过程活动

  1. 1

    识别干系人

    识别所有可能提供需求信息的干系人。

  2. 2

    收集商业需求

    从业务角度收集高层级需求和业务目标。

  3. 3

    收集干系人需求

    通过访谈、研讨会、问卷等方式收集干系人的具体需求。

  4. 4

    分析需求

    分析收集到的需求,识别冲突和优先级。

  5. 5

    编制需求文件

    将需求整理成需求文件,包含业务需求、干系人需求、解决方案需求等。

  6. 6

    建立需求跟踪矩阵

    建立需求跟踪矩阵,将需求与可交付成果关联。

输入、输出与工具

输入

文档模板

需求收集访谈提纲

用于收集干系人需求的访谈问题模板,涵盖需求收集的关键方面。

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需求跟踪矩阵模板

跟踪需求从来源到实现的矩阵模板,确保每个需求得到满足。

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检查清单

确保需求收集完整准确

提示:检查清单状态将保存在本地浏览器中,刷新页面后不会丢失。

相关过程

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