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监督沟通

监督沟通是确保满足项目及其干系人的信息需求的过程。本过程的主要作用是按沟通管理计划的要求,优化信息传递流程。

过程目的

按沟通管理计划的要求,优化信息传递流程。

过程活动

  1. 1

    检查沟通效果

    检查干系人是否收到并理解沟通内容。

  2. 2

    收集沟通反馈

    收集干系人对沟通效果的反馈。

  3. 3

    分析沟通问题

    分析沟通中存在的问题和障碍。

  4. 4

    调整沟通策略

    根据反馈调整沟通方法和计划。

  5. 5

    优化沟通流程

    持续优化沟通流程,提高沟通效率。

输入、输出与工具

输入

文档模板

沟通效果评估表

评估项目沟通效果的表格模板,用于沟通改进。

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检查清单

确保沟通需求得到满足

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相关过程

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