规划沟通管理
规划沟通管理是基于每个干系人或干系人群体的信息需求、可用的组织资产，以及项目的具体需求，为项目沟通活动制定恰当的方法的过程。本过程的主要作用是为有效和高效地与干系人沟通提供指南和方向。
过程目的
为有效和高效地与干系人沟通提供指南和方向。
过程活动
-
1
识别干系人
识别项目所有的干系人。
-
2
分析干系人需求
分析每个干系人的信息需求。
-
3
确定沟通内容
确定需要沟通的信息内容。
-
4
确定沟通方式
确定沟通的格式、频率和渠道。
-
5
编制沟通管理计划
编写沟通管理计划。