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控制质量

控制质量是为了评估绩效,确保项目输出完整、正确,并满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。本过程的主要作用是核实项目可交付成果和工作成果是否满足要求。

过程目的

核实项目可交付成果和工作成果是否满足要求。

过程活动

  1. 1

    确定质量标准

    明确可交付成果的质量验收标准。

  2. 2

    收集质量数据

    收集关于可交付成果的质量数据。

  3. 3

    执行质量检查

    对可交付成果进行质量检查和测试。

  4. 4

    分析质量结果

    分析质量检查结果,识别缺陷。

  5. 5

    编制质量报告

    编制质量控制报告,记录质量状态。

  6. 6

    提出变更请求

    对于质量问题,提出缺陷修复或变更请求。

输入、输出与工具

输入

文档模板

缺陷跟踪表

记录和跟踪质量检查中发现的缺陷的表格模板。

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质量核对表

用于核实可交付成果是否符合要求的结构化检查表格。

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检查清单

确保可交付成果满足质量要求

提示:检查清单状态将保存在本地浏览器中,刷新页面后不会丢失。

相关过程

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