项目干系人管理
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项目干系人管理
项目干系人管理识别项目干系人,分析其期望和影响,制定管理策略以有效促进干系人参与项目决策和执行。
包含 4 个过程
领域目标
识别项目干系人,分析其期望和影响,制定管理策略以有效参与干系人。
核心概念
- 干系人识别
- 干系人分析
- 干系人参与规划
- 干系人参与管理
- 干系人参与监督
关键能力
干系人识别能力利益分析能力影响力评估能力沟通协调能力关系管理能力
预期成果
能够识别所有项目干系人,分析其利益和影响力,制定干系人参与策略,并有效管理干系人期望和参与。